ALGEMENE VOORWAARDEN
Alle gebruikers van deze website stemmen ermee in dat hun toegang tot en gebruik van deze website onderworpen zijn aan de voorwaarden en bepalingen uiteengezet in deze juridische kennisgeving en alle toepasselijke wetten, en dat dergelijke toegang of gebruik op eigen risico van de gebruiker is. Deze algemene voorwaarden kunnen verder op elk moment worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Dergelijke wijzigingen worden weergegeven op de pagina Juridische kennisgevingen van de website Wielerkledingnl.com.
1. Deze overeenkomst is tussen u, de persoon die een bestelling plaatst voor goederen via de website van Wielerkledingnl ("u") en Wielerkledingnl.
2. Prijs:
2.1 De te betalen prijzen voor goederen die u bestelt, zijn zoals uiteengezet op onze website en zijn inclusief btw.
2.2 Het kan zijn dat u extra moet betalen voor bezorging en we kunnen weigeren om op bepaalde locaties te bezorgen. Alle verzendkosten staan vermeld op onze website.
2.3 Internationale prijzen zijn een benadering op basis van de huidige wisselkoers.
3. Recht om uw contract op te zeggen
3.1 In overeenstemming met de consumentenbescherming (verkoop op afstand) van 2014, heeft de consument het recht om binnen zeven werkdagen te annuleren voor de meeste goederen en diensten. Deze periode loopt vanaf de dag dat de klant goederen ontvangt.
3.2 In aanvulling hierop bieden wij u het recht om goederen zonder opgaaf van redenen en binnen 7 dagen nadat de klant de goederen heeft ontvangen aan ons te retourneren.
3.3 Als u de goederen heeft ontvangen voordat u uw contract opzegde, moeten wij hiervan op de hoogte worden gesteld en moet u de goederen op eigen kosten en risico terugsturen naar ons contactadres. Als u uw contract annuleert, maar we hebben de goederen al verwerkt voor levering, mag u de goederen niet uitpakken wanneer ze door u zijn ontvangen en moet u de goederen zo snel mogelijk naar ons terugsturen op ons contactadres.
3.4 Zodra u ons heeft laten weten dat u uw contract opzegt, wordt elk bedrag dat aan ons is afgeschreven via uw oorspronkelijke betaalmethode, zo snel mogelijk en in ieder geval binnen 30 dagen na uw bestelling opnieuw op uw rekening bijgeschreven, op voorwaarde dat de goederen in kwestie door u worden geretourneerd en door ons zijn ontvangen in de staat waarin ze zich bevonden toen ze aan u werden afgeleverd, volgens onze retourvoorwaarden. Indien u de geleverde goederen niet aan u retourneert of de leveringskosten niet betaalt, zijn wij gerechtigd de directe kosten van het terughalen van de goederen in mindering te brengen op het aan u terug te crediteren bedrag.
3.5 Als de goederen niet aan ons worden geretourneerd in de staat waarin ze zijn verzonden, behouden wij ons het recht voor om de kosten voor het terugkrijgen van de goederen rechtstreeks aan u in rekening te brengen.
3.6 Om uw contract te annuleren, moet u ons hiervan schriftelijk of per e-mail op de hoogte stellen. We raden aan om artikelen te retourneren in de beschermende verpakking waarin ze zijn ontvangen, alsof ze tijdens het transport zijn beschadigd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om alle kosten terug te vorderen van het bedrijf waarmee de NHL-merchandise en -kleding zijn geretourneerd. We behouden ons het recht voor om defecte artikelen terug te sturen naar klanten die tijdens het transport zijn beschadigd. Artikelen moeten ook worden geretourneerd met/in merkmateriaal waarin ze zijn ontvangen, b.v. koffers, dozen en met de garantie en doek (indien van toepassing). STUUR GEEN ITEMS NAAR ONS IN JIFFY ENVELOPPEN.
3.7 Alle goederen moeten worden geretourneerd in overeenstemming met ons retourbeleid.
3.8 Retourporto kan alleen worden terugbetaald als het artikel defect is of als er een fout is gemaakt van onze kant. We vergoeden alleen de kosten van de bestelde monturen, exclusief de kosten van lenzen; aangezien dit een aangepast item is.
3.9 In het geval van retourzendingen waarbij het product niet defect is, kunnen we de volledige kosten van het product terugbetalen, minus de oorspronkelijke verzendkosten.
4. Annulering door ons
4.1 We behouden ons het recht voor om het contract tussen ons te annuleren als:
4.1.1 Wij hebben onvoldoende voorraad om de door u bestelde goederen te leveren;
4.1.2 Wij leveren niet in uw regio; of
4.1.3 Een of meer van de door u bestelde goederen zijn vermeld met een onjuiste prijs vanwege een typografische fout of een fout in de prijsinformatie die wij van onze leveranciers hebben ontvangen.
4.2 Als we uw contract annuleren, zullen we u per e-mail op de hoogte stellen en zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 30 dagen na uw bestelling, het bedrag dat door ons is afgeschreven via de oorspronkelijke betalingsmethode opnieuw op uw rekening crediteren. Wij zijn niet gehouden tot het aanbieden van enige aanvullende vergoeding voor geleden teleurstelling.
5. Levering van goederen aan u
5.1 Wielerkledingnl levert over de hele wereld! De prijs die je ziet is exclusief de verzendkosten wereldwijd. Alle internationale bestellingen worden verzonden in een beveiligd postpakket wanneer u de bestelling betaalt of de volgende dag. Voor alle bestellingen is een handtekening vereist.
5.2 Goederen worden verzonden naar het afleveradres zoals vermeld op uw bestelling. Voor eventuele wijzigingen in het afleveradres moeten we voorafgaand aan de verwerking van uw bestelling via e-mail op de hoogte worden gesteld. Het is van essentieel belang dat u ervoor zorgt dat u een afleveradres opgeeft waar de ontvanger beschikbaar is om de goederen in ontvangst te nemen, of dat u bereid moet zijn om de goederen op te halen bij uw postkantoor of het bezorgservicekantoor na een poging tot levering.
5.3 Internationale bestellingen worden over het algemeen in een beveiligde post verzonden